Mevis heeft in oktober 2022 een nieuwe jeugdhulporganisatie opgericht, die vanaf 1 januari 2023 volledig operationeel moest zijn om de verantwoordelijkheid voor de jeugdhulpuitvoering in de regio te dragen. De vraag aan Boer & Croon: zorg dat de organisatie binnen drie maanden staat, met alle randvoorwaarden ingericht en met waarborging van de zorgcontinuïteit.
Analyse door Boer & Croon
De organisatie stond aan de start en moest vrijwel gelijktijdig bouwen aan structuur, processen, systemen, werving en samenwerking met ketenpartners. De complexiteit lag in de korte doorlooptijd, de vele afhankelijkheden en de noodzaak om zowel intern als extern vertrouwen en duidelijkheid te creëren.
Een strak samenspel tussen programmasturing, projectsecretariaat en inhoudelijke expertises was essentieel.
Aanpak van Boer & Croon
- Nauwe samenwerking tussen programmadirecteur en projectsecretaris voor snelheid en slagkracht.
- Direct oppakken van alle randvoorwaardelijke acties, van juridische en administratieve inrichting tot protocollen en HR-processen.
- Draagvlak creëren binnen de organisatie en warme lijnen onderhouden met externe partners.
- Opzetten van basisprocessen, procedures en systemen, passend bij een nieuwe uitvoeringsorganisatie.
- Strakke coördinatie en duidelijke structuur om binnen enkele maanden een volwaardige organisatie neer te zetten.
Het resultaat
- Randvoorwaardelijke condities ingericht: juridisch, administratief, HR en interne protocollen.
- Volledige ICT-basis opgezet, inclusief werkplekken voor 100+ medewerkers.
- Organisatiestructuur is binnen vijf maanden vormgegeven.
- Zorgcontinuïteit geborgd voor alle cliënten in de regio.